中國物流業(yè)現(xiàn)狀
20世紀(jì)80年代以來,隨著各種自動化技術(shù)和信息技術(shù)在制造企業(yè)中的不斷運(yùn)用,制造過程本身的技術(shù)對提高制造企業(yè)產(chǎn)品的競爭力開始變小,企業(yè)把提高競爭力的側(cè)重點(diǎn)逐步放在物流方面,著力于把運(yùn)輸、存儲、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合,從而使物流業(yè)有了長足的發(fā)展?,F(xiàn)在,在發(fā)達(dá)國家,物流業(yè)能發(fā)揮帶動和支撐國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的作用。我國的物流業(yè)起步較晚,存在的問題較多,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。因此,分析我國物流業(yè)存在的問題,理清物流業(yè)發(fā)展的思路,就成為經(jīng)濟(jì)理論界的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
一、中國物流業(yè)存在的主要問題
l.第三方物流服務(wù)規(guī)模較小.第三方物流是指物流供應(yīng)鏈一體化過程中由物品的供方、需方以外的第三方提供物流服務(wù)。物流業(yè)發(fā)展經(jīng)歷過企業(yè)內(nèi)部分散化物流、企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化物流和第三方物流三個階段。西方國家物流業(yè)的發(fā)展表明,獨(dú)立的第三方物流需占社會的50%,物流產(chǎn)業(yè)才能形成。所以第三方物流發(fā)展程度反映了一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。目前,第三方物流在整個物流市場的比重,日本為80%,美國為57%,我國僅為18%。
我國不僅第三方物流服務(wù)規(guī)模較小,而且第三方物流企業(yè)的規(guī)模也較小。據(jù)調(diào)查,2001年中國物流企業(yè)平均員工為259人。從事公路運(yùn)輸物流企業(yè)平均營運(yùn)車輛為1.43輛,超過百輛的只有極少數(shù)。這方面與國外物流企業(yè)差距巨大。2001年全球500強(qiáng)中,物流企業(yè)有58家,美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪連鎖公司以2198.12億美元營業(yè)額坐上500強(qiáng)的龍頭寶座。我國已經(jīng)加人WTO,美國的“沃爾瑪”、法國的“家樂福”、德國的“麥德龍”等全球500強(qiáng)中的大型物流企業(yè),都已進(jìn)入我國市場。如果我國的物流企業(yè)不能迅速做大做強(qiáng),市場競爭前景確實(shí)令人擔(dān)憂。
2.物流基礎(chǔ)設(shè)施能力不足。目前我國大多數(shù)物流企業(yè)是從傳統(tǒng)的物資和商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)、各部委所屬儲運(yùn)基地以及港口、碼頭等轉(zhuǎn)運(yùn)代理點(diǎn)轉(zhuǎn)變過來的。由于這些企業(yè)脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),是粗放型經(jīng)營,條塊分割的產(chǎn)物,其基礎(chǔ)設(shè)施能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。表現(xiàn)在交通運(yùn)輸能力仍不能滿足運(yùn)輸需求,主要運(yùn)輸通道供求矛盾依然突出;倉庫儲存設(shè)施落后,大部分倉庫是20世紀(jì)五六十年代建的,已經(jīng)相當(dāng)陳舊;現(xiàn)代化的集裝箱、散件運(yùn)輸發(fā)展不快,我國水路集裝箱化率僅為42%,而國際上一般為60%;高效專用車輛少,汽車以中型汽油車為主,能耗大,效率低,裝卸搬運(yùn)的機(jī)械化水平低。
3.物流企業(yè)信息技術(shù)水平較低。運(yùn)用信息技術(shù)是發(fā)展物流業(yè)的關(guān)鍵。由于第三方物流企業(yè)要和許多貨主建立合作關(guān)系,要處理來自多個企業(yè)的不同種類的數(shù)量商品的傳遞,因此,第三方物流企業(yè)必須利用互聯(lián)網(wǎng)來匯集運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝、加工、配送等眾多合作伙伴的信息,根據(jù)企業(yè)的需要選擇每一個環(huán)節(jié)最合適的合作伙伴,并能及時滿足客戶的需求,這就要求物流企業(yè)要有很強(qiáng)的信息收集、儲存和處理的能力:由于我國物流企業(yè)從總體來說信息化起步比較晚,信息化程度較低,對企業(yè)信息化存在許多分歧,不少物流企業(yè)還處在電話聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的低級階段。許多現(xiàn)代信息技術(shù),如條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、EDI技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)技術(shù)等,都處于學(xué)習(xí)和起步階段。
4.物流管理體制,法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不完善。目前我國物流業(yè)的管理基本上仍沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,物流業(yè)的管理權(quán)限分割為鐵路、交通、民航、海關(guān)、商貿(mào)等部門。由于沒有一個統(tǒng)一的主管部門進(jìn)行宏觀管理和協(xié)調(diào),物流中橫向聯(lián)系被縱向的管理體制隔斷。在這種體制下,若一個企業(yè)的物品想實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn)(一次委托,由兩家以上運(yùn)輸企業(yè)或用兩種以上運(yùn)輸方式將某一物品運(yùn)送到目的地的運(yùn)輸方式),就相當(dāng)困難。
國家有關(guān)部門從各自的管理范圍和專業(yè)特點(diǎn)出發(fā)制定了許多法規(guī),例如,公路和水路各有不同的貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則;工商、稅務(wù)、海關(guān)、檢驗(yàn)部門對物流企業(yè)的單證有不同的要求等。由于各個部門規(guī)定不統(tǒng)一,不配套,從而使交接手續(xù)繁瑣,不能保證物流的通暢運(yùn)行。所有這些都會導(dǎo)致物流企業(yè)成本的增加。
此外,物流的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立起來。制造物流設(shè)備的廠家分屬不同的部門,各個部門的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,致使物流設(shè)備,如汽車、包裝容器、托盤、集裝箱等的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。又如海關(guān),港航兩個分中心的EDI應(yīng)用系統(tǒng)均是各自封閉系統(tǒng),相互之間不能聯(lián)網(wǎng),且技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。非標(biāo)準(zhǔn)化造成無效作業(yè)增多,物流速度降低,物流事故增加,物流成本上升,降低了物流企業(yè)的效益。
5.物流管理人才匱乏。近年來,我國物流業(yè)發(fā)展很快,有數(shù)據(jù)顯示,未來5年,我國第三方物流市場的年增長率將超過25%。目前深圳市就有1500多家物流企業(yè),其中資產(chǎn)過億元的就有32家。但懂得物流管理的人才匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國獲得“物流師”資格的不過數(shù)百人。北京、上海、深圳三地的調(diào)查顯示,三地物流人才缺口總數(shù)達(dá)80萬人。造成物流人才匱乏的原因是物流教育落后,在我國高等院校中,開設(shè)物流專業(yè)的只有9所,物流職業(yè)教育基本上是空白。
6.我國物流成本較高。由于我國物流企業(yè)存在上述5大問題以及其他沒有分析到的問題,使我國物流成本大大高于發(fā)達(dá)國家。目前,發(fā)達(dá)國家的物流成本占GDP的比重為10%左右,而我國的物流費(fèi)用占GDP的比重達(dá)20%左右。根據(jù)世界銀行的估算,我國企業(yè)的物流費(fèi)用平均占商品價格的40%,物流過程占用的時間幾乎占整個生產(chǎn)過程的90%,而美國的物流費(fèi)用平均只占貨價的10%-20%,最高為32%,英國平均為14.8%,最高為25%。這一方面說明了我國物流業(yè)與發(fā)達(dá)國家物流業(yè)之間巨大的差距,另一方面也說明了我國物流、比發(fā)展?jié)摿薮蟆?/div>
二、中國物流業(yè)的發(fā)展思路
1.提高對物流業(yè)重要性的認(rèn)識,要把物流業(yè)作為先導(dǎo)產(chǎn)、業(yè)和重要產(chǎn)業(yè)。應(yīng)該說,長期以來我們對物流業(yè)在經(jīng)濟(jì)工作中的重要性認(rèn)識不足,這與我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響和物流業(yè)不發(fā)達(dá)有關(guān)。發(fā)達(dá)國家物流業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和我國物流業(yè)發(fā)展的實(shí)踐都表明:物流業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑;是促進(jìn)消費(fèi),培育內(nèi)需的措施;是我國企業(yè)應(yīng)對國際競爭的重要舉措;是規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。隨著物流業(yè)的發(fā)展,物流系統(tǒng)的完善,物流業(yè)有可能成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,為社會提供綜合性的物流服務(wù)。
2.深化物流企業(yè)改革,做大做強(qiáng)物流企業(yè),并建立企業(yè)聯(lián)盟。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影。向,物流業(yè)的條塊分割,部門分割,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,重復(fù)建設(shè)加劇,加上市場發(fā)育滯后,全國物流企業(yè)處于小、多、散、弱狀態(tài)。還有工商企業(yè)基本上是物流自營,從而形成了較大的物流設(shè)施存量。根據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查,目前生產(chǎn)企業(yè)中73%的企業(yè)擁有汽車車隊(duì)和倉庫,33%的企業(yè)擁有機(jī)械化裝卸設(shè)備,3%的企業(yè)擁有鐵路專用線;商業(yè)企業(yè)中,36%的企業(yè)擁有汽車車隊(duì)和倉庫,7%的企業(yè)擁有機(jī)械化裝卸設(shè)備。這種粗放經(jīng)營模式,造成了物流運(yùn)作效率低、成本高、質(zhì)量差。這種不適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物流狀況必須改革,需把政府推動和市場化運(yùn)作結(jié)合起來,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建立的步伐,按照不同業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈來整合,推進(jìn)收購、售賣、合并和重組,把物流企業(yè)做大做強(qiáng)。
在進(jìn)行物流企業(yè)改革和改組的同時,要建立企業(yè)聯(lián)盟。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)盟是一種協(xié)作性的競爭組織,它可以減少搜尋交易對象信息的費(fèi)用,抑制交易雙方的機(jī)會主義行為,降低資產(chǎn)專用性的風(fēng)險,從而大大提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.建立統(tǒng)管物流業(yè)的政府機(jī)構(gòu)和中國物流行業(yè)協(xié)會,規(guī)范物流業(yè)的運(yùn)作。物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行牽涉到政府的多個部門和國民經(jīng)濟(jì)的許多部門,必須有一個政府權(quán)威機(jī)構(gòu)對各個部門進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào),物流業(yè)才能順利發(fā)展。政府管理機(jī)構(gòu)和全國物流管理協(xié)會要根據(jù)各自的職能分工,分別制定出全國統(tǒng)一的政策法規(guī)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)等,限期淘汰落后的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這是物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)抓緊進(jìn)行。
4.加強(qiáng)物流企業(yè)信息化建設(shè),提高物流企業(yè)運(yùn)作效率。物流信息化主要包括物流企業(yè)設(shè)施自動化和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化兩個方面。設(shè)施自動化是指貨物的接收、分揀、裝卸、運(yùn)送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動化的過程來完成。設(shè)施自動化涉及的技術(shù)非常多,如條碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)、EDI技術(shù)、全球衛(wèi)星定位技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)等,通過這些技術(shù)設(shè)施,可以實(shí)現(xiàn)貨物的自動識別、自動分揀、自動裝卸、自動存取,從而大大提高物流作業(yè)效率。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到物流企業(yè)運(yùn)行的各個方面,它既包括物流企業(yè)內(nèi)部管理上的網(wǎng)絡(luò)化,也包括對外聯(lián)系上的網(wǎng)絡(luò)化。物流企業(yè)信息化建設(shè)的投資額較大,各個地區(qū)和各個企業(yè)一定要結(jié)合本地區(qū)本企業(yè)的實(shí)際,提出切實(shí)可行的目標(biāo),認(rèn)真做好規(guī)劃,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。一定要以企業(yè)為主體,按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,政府不能越俎代庖,不能搞行政命令,更不能搞“形象工程”。信息化建設(shè)的落腳點(diǎn)是要降低物流運(yùn)作成本,提高運(yùn)作效率,增強(qiáng)物流企業(yè)的盈利能力。
5.在高等院校設(shè)立物流管理專業(yè),抓緊培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代物流的高素質(zhì)人才。當(dāng)前,物流人才的匱乏已經(jīng)嚴(yán)重阻礙我國物流業(yè)的發(fā)展,必須抓緊物流人才的培養(yǎng)。首先,要在高等院校,特別是綜合大學(xué)設(shè)立物流管理專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)物流人才隊(duì)伍。高素質(zhì)的人才應(yīng)該熟悉國際商務(wù)規(guī)則和相關(guān)法律;熟悉物流方式,對連鎖經(jīng)營,物流配送,電子商務(wù)的基本原理、運(yùn)行方式、發(fā)展規(guī)律等,都應(yīng)該了如指掌,運(yùn)用自如;熟悉現(xiàn)代物流管理;熟悉現(xiàn)代物流技術(shù)。其次,開展職業(yè)教育,當(dāng)務(wù)之急是要培訓(xùn)物流企業(yè)的職工,因?yàn)槲覈锪髌髽I(yè)的管理人員大多數(shù)是從經(jīng)濟(jì)、外語、工程、交通運(yùn)輸?shù)葘I(yè)轉(zhuǎn)行過來的,物流知識較為欠缺。通過職業(yè)教育,要使物流企業(yè)職工達(dá)到本工作崗位的要求,從整體上提高物流企業(yè)人員的素質(zhì)。最后,建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范,當(dāng)前應(yīng)盡快建立物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證制度。從制度上規(guī)范物流企業(yè)的用人,保證物流業(yè)健康、持續(xù)、高速發(fā)展。
6.利用外資,重點(diǎn)引進(jìn)跨國物流公司,加快我國物流業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,我國物流領(lǐng)域引進(jìn)外資需要解決的主要問題是:(1)引進(jìn)國際上先進(jìn)的流通觀念、流通模式、流通業(yè)態(tài)、流通管理和流通技術(shù);(2)利用外資加大對傳統(tǒng)商業(yè)的改造力度,盤活傳統(tǒng)商業(yè),把現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展起來;(3)利用外資發(fā)展現(xiàn)代物流,提高我國的現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施;(4)利用已進(jìn)人中國的跨國商業(yè)集團(tuán)的國際營銷網(wǎng)絡(luò),帶動我國產(chǎn)品的出口。
7.盡快建立信用制度,開展商業(yè)誠信服務(wù)。衡量物流業(yè)現(xiàn)代化水平的一個重要標(biāo)志,就是企業(yè)有很高的商業(yè)信用,遵守職業(yè)道德。因?yàn)榈谌轿锪魇峭ㄟ^契約形式來規(guī)范物流供應(yīng)者和物流消費(fèi)者之間關(guān)系的。物流服務(wù)的行為實(shí)際上是一系列委托與被委托、代理與被代理的關(guān)系,是完全以信用制度、信用體系為基礎(chǔ)的。生產(chǎn)企業(yè)以合同方式將物流活動委托給第三方物流企業(yè),第三方物流企業(yè)為能及時滿足顧客的要求,又以合同方式匯集倉儲、運(yùn)輸、包裝等眾多合作伙伴。在物流正常運(yùn)行過程中,涉及多個物流參與者,其中任何一個物流參與者出現(xiàn)信用問題,都將影響物流業(yè)的正常運(yùn)作,甚至根本無法進(jìn)行。因此,要加快信用制度建設(shè),實(shí)行企業(yè)信用分級制度,特別是要大力推行“黃牌警告”和“黑名單”制度,將那些不講信用的劣跡斑斑的企業(yè)記錄在案,公開曝光,逐步靜化物流市場,優(yōu)化物流環(huán)境。
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